Rusled54, читайте законы, при доле упорства любой вопрос можно решить.
как только "друзей" оштрафует арбитраж они уже не будут рады такой "дружбе"
если заказ очень большой и арбитраж не помог, кассация не помогла, первая надзорная жалоба не помогла, велком ту ЕСПЧ, Вам насчитают такие компенсации что пол года отдыхать будете.