Цитата:
Сообщение от DmitriyZ
Дело не в маркетинге.
Дело в честности.
Вы продвигаете светодиоды. С точки зрения экономии. Люди плюются многие уже. Из-за того что рынок уже перенаполнен некачественными и ненадёжными решениями. Пошли рекламации.
Мы продвигаем технологию. И рассказываем что дёшево это не значит быстрее окупится. Дёшево это значит либо темно будет, либо неэффективно, либо придётся их 2-5 раз поменять за заявленный производителем срок службы.
А Вам всё равно, что лампа, что светильник, что армстронг по сути без нормального радиатора, всё равно, всё одинаково. Даже при разной мощности светильников в одних и тех же корпусах. Всё здорово и замечательно. (про срок службы) Это печально.
И даже здесь спорите, делаете выводы.
Выводы сделают читатели ветки.
|
Вы абсолютно неправы, голословны и некомпетентны в заявлениях по поводу нашей продукции.
Вам полностью предоставлен расчет и информация с первоисточников. Вы же не читаете, а настырно твердите свое, переписываете мои же выкладки. Спишем на то что во Владивостоке ночь - поспите, подумайте, с утра прочитайте, надеюсь вы поймете что неправы.
Люди вашего региона плюются по причине засилия вашего дальневосточного рынка некачественными китайскими самоделками (в центральном регионе та же картина, но менее явно выражена), которые провезены через границу нелегально, которые не соответствуют никаким нормам. Но в этом виноваты не китайцы, а наши же соотечественники, которые приехав в тот же китай просят азиатских производителей сделать, не качественно, а бесконечно дешево. А это путь утопичный. Те же китайцы делают и много качественного товара в разных сферах. Не зря китай сейчас называют фабрикой мира.
От рекламаций никто не застрахован и главное не то, что они пошли. Ведь телевизоры от Sony тоже ломаются, автомобили Toyota отзываются тысячами. Но это не значит что они плохие. Везде есть определенный процент брака. Так вот как решается вопрос обслуживания это главное. О чем я уже писал, вы же не поняли.
Прочтите ответ на запрос пользователя Deman. Наш уровень сервиса крайне высок. Цитирую еще раз:
"В данном светильнике вероятен выход из строя только источника питания. Он может быть легко заменен (надо открутить 2 винта и отключить авто зажимные клеммы). Для всех клиентов на основании заявлении о браке мы высылаем источник(и) питания, ваша обязанность вернуть нам неисправный. После чего мы анализируем причину выхода из строя. Если вина ваша, то мы выставим вам свет на источник питания, но цена на нее для наших клиентов специальная - всего 350руб."
Если у вас не получается сделать дешевле наших решений, то это не значит что это дешево.
Я предлагаю вам пари для выявления качественного решения:
Выбираем предприятие, находим на этом форуме энергетика с независимого предприятия (где то на Урале - посередине между нами), и делаем следующее:
1. Наше и ваше предприятие предоставляет на тестирование по 100шт светильников для замени светильника типа ЛВО 2*36Вт.
2. Устанавливаем на эксплуатационный период не менее 12 месяцев (наш светильник окупит за это время вложения в него). Светильники пломбируются.
3. Установим счетчик и условие не выключать светильники вообще.
4. Замеряем освещенность поверенными приборами в начале тестирования и заносим в протокол.
5. По результатам теста проводим процедуру 3 повторно.
6. Данные опубликуем в популярном издании.
В результате тестирования будет явно точные и характерные данные.
Так будет можно точно определить и характеристики, заявленные относительно стандартных светильников и надежность и деградацию в отрезке почти 9000часов с интервалами замера через 1 месяц!
Вам будет реклама, а уж ваши слова будут возможно подтверждены.
Вы же своими заявления о том что нам все равно вводите себя в разряд полных делитантов, если не можете судить по конструкции наших светильников о их достоинствах.
К сведению все светильники в одном корпусе в рамках одной серии по причине того, что модель рассчитана на старший вариант, например WebStar 100W2 являясь старшей моделью имеет температуру на кристалле светодиода не более 78С при окружающей 25С, ток через диод 350мА. (фиксировано тепловизором, подтверждено расчетом) Таким образом все младшие модели априори работают в гораздо более легких условиях. Такой же принцип по остальным изделиям.
Так что вы когда начинаете обвинять, то подумайте, разузнайте детали, не выставляйтесь клоуном. Вашим словам была бы вера, если бы вы хоть раз держали в руках наши изделия.
Пари - это не голословное заявление. Предложение актуально, жду публичного ответа в ветке форума.