Показать сообщение отдельно
Старый 28.03.2014, 11:45   #6
Светореал
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Вес репутации: 0
Светореал нет репутации
По умолчанию Re: Светодиодные, энергосберегающие и другие лампы, светильники ленты и многое другое

Объясняю еще раз по поводу ремонта.
Для потребителя важно, что если приобретенная им лампа вышла из строя, то ее либо заменят, либо смогут отремонтировать. Потребителю неважно, что с ней будут делать, а важен конечный результат, то есть замена испорченной на новую, что, собственно и делается...
Только вот с лампами к нам никто еще не обращался. Ни с заменой, ни с ремонтом.
По поводу выбора.
Весной позапрошлого года к нам обратился представитель церкви, находящейся в Отрадном, с желанием приобрести мощный прожектор для внутренней подсветки купола храма.
Ему был предложен выбор: купить китайский сегментный прожектор на 50Вт или более дорогой от отечественного производителя, но более качественный. Объяснили преимущества, недостатки...
Сделал он правильный выбор???
Через полгода он появился вновь и рассказал, что через три месяца китайский прожектор перегорел и он бы хотел его заменить на отечественный прожектор, доплатив разницу.
Разумеется, мы согласились, так как такова наша политика работы с клиентами, только вот незадача: чтобы снять перегоревший прожектор ему надо устанавливать леса в храме... теперь он приходит раз в несколько месяцев и напоминает о себе, что он тут и никуда не делся.
Был у него выбор? Был. Сделал он правильный? Нет.
Какой вывод из приведенной ситуации:
... Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной... (А. С. Пушкин)
Светореал вне форума   Ответить с цитированием