Несколько вариантов есть, позвоните мастеру по ремонту тв, обратитесь в магазин где покупали, загуглите. Посмотрите тут какраз про это пищут
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] когда не ключается телевизор samsung