Сгорели светодиодные светильники !!! Нужна помощь.
Месяц назад нашей организацией была закуплена партия светодиодных промышленных светильников в кол-е 25 шт. ( компанию производителя пока не указываю –вдруг все еще разрешится)
Поскольку светильники не дешевые (42 т.р за шт.) поэтому подключение и эксплуатация светильников была произведена согласно инструкции завода –изготовителя. Более того мы их запитали даже через бесперебойники.
Но примерно в течение первой недели светильники один за другим стали выходить из строя (мигание светодиодом выход из строя всего светильника выход из строя отдельных светодиодов)
В итоге через пол – месяца такой “работы” из всей партии (25 шт.) осталось всего 3 шт!!! Да и то не известно сколько они протянут.
Компания –производитель светильников –не хочет вообще идти на контакт (куча разных отговорок и отмазок) в моем понимании уважающая себя компания –должна не отнекиваться от своих продуктов а делать все необходимое чтобы таких ситуаций не возникало.
Теперь сам вопрос: где можно провести независимую экспертизу светильников с официальным заключением. Нужна бумага с подписью и печатью с которой в будущем (если ситуация не изменится) можно обратиться в суд.
|