Соответствие размеров светильника

[govoruhin87]

Добрый день!
Имеется светильник, у него не соответствуют размеры, указанные в документации на изделие (Руководство по Эксплуатации). Разница в 15мм.
Есть ли нормативные стандарты, на основании которых можно вернуть данный светильник производителю, сославшись на некорректно указанные данные?
Так же вопросы:
Какое отклонение для готового сборочного изделия допускается, какое не допускается?
Прошу приводить ссылки на стандарты.
Спасибо!

[SKAZZI]

Руководство по эксплуатации (если подходить строго формально) вряд ли можно назвать техническим документом для прибора. Основной железобетонный технический документ - это ТУ, где приведены габаритные чертежи и допуски к размерам. Несоответствие ТУ может быть основанием для рекламации. К сожалению, сейчас пишут такие ТУ, что волосы на спине встают дыбом ))) Также для претензий можно использовать ТЗ или поставочный договор, в которых прописаны технические характеристики изделия, в том числе и габариты.
В стандартах наверняка будут отсылать к конструкторской документации на прибор. Посмотрел несколько основных стандартов на светильники, требований к габаритам прибора там к сожалению не упоминаются.

[govoruhin87]

Сообщение от SKAZZI

Руководство по эксплуатации (если подходить строго формально) вряд ли можно назвать техническим документом для прибора. Основной железобетонный технический документ - это ТУ, где приведены габаритные чертежи и допуски к размерам. Несоответствие ТУ может быть основанием для рекламации. К сожалению, сейчас пишут такие ТУ, что волосы на спине встают дыбом ))) Также для претензий можно использовать ТЗ или поставочный договор, в которых прописаны технические характеристики изделия, в том числе и габариты.
В стандартах наверняка будут отсылать к конструкторской документации на прибор. Посмотрел несколько основных стандартов на светильники, требований к габаритам прибора там к сожалению не упоминаются.

Спасибо за ответ.
В данном случае ТУ и конструкторская документация отсутствуют.
Требования к размерам прибора прописаны в ГОСТ 17677-82. Но без четкого определения что является несоответствием размеров.
На мой взгляд должны иметься какие-то требования по допустимым предельным отклонениям размеров сборочной единицы, если они не указаны в конструкторской документации, вот только найти этот стандарт не смог. Везде пишут про допуски отверстий и валов +-it14/2... Как быть с габаритными размерами?