Тема: Ledel жжот
Показать сообщение отдельно
Старый 09.02.2014, 13:16   #24
jviu
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
jviu нет репутации
По умолчанию Re: Ledel жжот

Когда светильники были не смонтированы, находились рядом. Все работало. Смонтировали на опоры тут все и началось. связь между светильниками на организуется. даже при прямой видимости, до ближайшей опоры метров 15-17 метров. Прислали наладчика (бывший сотрудник отк по производству светодиодных линеек), по лазили по опорам перекодировал все модемы. Сделали все светильники по порядку. запустили вроде все заработали, но решили выключить питание, все развалилось, ни какие попытки, запустить не получилось. С начала мы купили светильники, но как оказалось всего количества нет в наличии, нам отправили часть и сказали что через неделю остатки отправят, так и сделали, но первая и вторая партия светильников закодированы по разному. С этого все и началось.
Когда пытались дозвониться до службы тех. поддержки постоянно вы ходили на каких то менеджеров которые все записывали о обещали перезвонить, звонков так и не было. Пока не стал матом орать, сами понимаете купить на миллион, а в ответ такое отношение.
Вот и делайте выводы.
jviu вне форума   Ответить с цитированием