![]() |
|
Курилка Свободное общение на отвлеченные темы. Флейм. Раздел модерируется. |
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 |
Ученик
Регистрация: 29.01.2013
Сообщений: 13
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Хочу услышать мнение кто какой CRM использует на работе ? на сколько он удобен и эффетивен
![]()
__________________
Светодиодные светильники и комплектующие от производителя 8 (903)165-42-76 http://www.facebook.com/dimaglcompany |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
Высший разум
Регистрация: 23.02.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,101
Вес репутации: 238 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Дим, все они не удобны и противны
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Sugar CRM. И не потому, что эта срм-ка лучшая. Просто на момент стартапа нужна была срочно хоть какая-то, отличная от экселя, ибо работать с 1000+ контактами в последнем мягко говоря проблематично.
Ну и, конечно же, был человек, который нам за пару часов ее прикрутил и настроил. Веб инетрфейс (доступ с любого планшетника или телефона хоть в кафе, хоть на пляже в попе мира при наличии вайфая или 3G), простая до безобразия, свою функцию выполняет. Последний раз редактировалось vladmark; 25.06.2013 в 17:10. |
![]() |
![]() |
![]() |
#4 | |
Ученик
Регистрация: 29.01.2013
Сообщений: 13
Вес репутации: 0 ![]() |
![]() Цитата:
__________________
Светодиодные светильники и комплектующие от производителя 8 (903)165-42-76 http://www.facebook.com/dimaglcompany |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
500 евро в год на пользователя, если мне не изменяет память. Может дешевле.
Но я завсегдатай рутрекера, так что... сами понимаете ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Высший разум
Регистрация: 23.02.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1,101
Вес репутации: 238 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#7 |
ass
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,524
Вес репутации: 841 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Будь хардкорщиком - используй БД на Oracle )))
__________________
Институт: МЭИ Кафедра: Светотехника и источники света Направление: Источники света и ПРА Тема диплома: Исследование параметров и характеристик цветных металлогалогенных ламп Руководитель: Елисеев Н.П. |
![]() |
![]() |
![]() |
#8 |
Ученик
Регистрация: 29.01.2013
Сообщений: 13
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
как долго пользуетесь ? довольны?
__________________
Светодиодные светильники и комплектующие от производителя 8 (903)165-42-76 http://www.facebook.com/dimaglcompany |
![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
полтора года, довольны.
Вопрос в том, для каких целей она вам нужна, какой функционал нужен. Если честно, ваш вопрос был в стиле "посоветуйте, какую мне машину купить" Если она будет во дворе стоять - любую)) Повторюсь, из плюсов - свою функцию выполняет из минусов - простая до безобразия В ней можно настроить почтовый веб-клиент с автоматизацией кое-каких процессов. Мы эту фичу еще не заюзали (как заюзаем - держитесь)))) Удобно создавать заметки после или в процессе звонка (о чем говорили, о чем договорились) Гибко настраивается календарь с распределением задач, встреч и проч по каждому из юзеров (но особо не используем) Удобно вести сделки, выводить отчет по ним С учетом, что срм-ка доступна из сети, с ней можно работать хоть дома, хоть в Китае. |
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#11 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
а вообще проблема в том, что с другими я не работал, и сравнивать не могу. Так что поищите еще, мож что поинтересней вам посоветуют
|
![]() |
![]() |
![]() |
#12 | |
Гуру
Регистрация: 22.05.2014
Адрес: Frankfurt a.M., Germany
Сообщений: 296
Вес репутации: 396 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() Цитата:
__________________
Сделано в Германии www.deglight.com |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#13 |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Кстати, раз уж оживили тему... потестил несколько web-crm.
Очень советую попробовать basecrm (пока только англ. версия) и wirecrm (мегапростая, но функциональная, оооочень шустрая и стоит 100 руб/мес на нос). Также наткнулся на мега-планировщик - trello. Лучшее, что встречал из подобных. И бесплатно. |
![]() |
![]() |
![]() |
#14 | |
Оракул
Регистрация: 24.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 684
Вес репутации: 643 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() Цитата:
А crm - Basecamp. Просто потому что. А еще работал с redmine (free) и Mindjet. Последний для брейншторма/структурирования задач по диссертации.
__________________
Feci quod potui, faciant meliora potente |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#15 |
Гуру
Регистрация: 22.05.2014
Адрес: Frankfurt a.M., Germany
Сообщений: 296
Вес репутации: 396 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Извините, что поднимаю старый пост, но Sugar CRM - бесплатная. Опенсорсовский продукт.
Но!!! что бы использовать полноценно ее возможности придется нанять специалиста и не на 1 раз, а погрузить его в ваш бизнес процесс. Вообще обсуждение CRM без привязки к конкретике: кол-во сотрудников, клиентская база, используемая система бухгалтерии и учета и т.д. - не имеет смысла. Это как обсуждать вкус вообще "теоретической колбасы". Посмотрите на хабре - не раз разбирались плюсы/минусы разных CRM с советами по их применению для конкретных задач.
__________________
Сделано в Германии www.deglight.com Последний раз редактировалось Dimitr_Ch; 12.05.2015 в 21:21. |
![]() |
![]() |
![]() |
#16 | |
Никто
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1,687
Вес репутации: 696 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() Цитата:
Щюгар, дополню на всяк случай, - есть старые варианты на торренте с таблэтками, есть бесплатный вариант комьюнити эдишн (CE, вполне себе мощный инструмент, но с багами и без возможности создания программируемых полей), а также SuiteCRM, сделанная на базе коммьюнити, ибо исходник оупэн сурс. Но все они требовательны к серваку, в частности к его настройкам. А вообще, лучшая СРМ та, которой вы сейчас пользуетесь. И переход на новую не получится в стиле "давайте попробуем"))) Это будет полноценный переход, без возможности возврата) |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#17 |
Новичок
Регистрация: 22.09.2015
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Мой выбор [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] по-моему самый оптимальный вариант. Удобный для любого бизнеса.
Последний раз редактировалось vladmark; 22.09.2015 в 18:22. |
![]() |
![]() |
![]() |
#18 |
Новичок
Регистрация: 12.12.2015
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
на мой взгляд в срм самое главное отслеживать воронку продаж и возможность просчитывать конверсию. все остальное лишние навороты которые усложняют все. попробуйте clientobox.ru все понятно и просто, от момента первого знакомства до полного внедрения у меня ушло не более 3 часов. первый месяц бесплатно
|
![]() |
![]() |
![]() |
#19 |
Новичок
Регистрация: 20.01.2016
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
Добрый день!
Команда ClickClient CRM будет рада сотрудничеству с Вами. [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] Новое поколение автоматизации Вашего бизнеса. Решение сочетающее в себе передовые технологии, разработанные на основе богатейшего опыта международных специалистов, а так же уникальный по эргономике дизайн интерфейса. Некоторые из возможностей: -Проект менеджер -Уникальная CRM система -Файловое хранилище -ERP Система планирование ресурсов предприятия -WMS Система управления складом товаров\услуг предложений -Корпоративная социальная сеть -Всего более 50 инструментов для вашего бизнеса, по цене 2х чашек кофе. ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#20 |
Ученик
Регистрация: 25.10.2016
Сообщений: 11
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
В интернете море бесплатных версий, но, попробовав огромное количество, остановились на решениях SAP. Даже традиционные Сэйлсфорс и Битрикс не пошли у нас(
|
![]() |
![]() |
![]() |
#21 |
Гуру
Регистрация: 16.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 372
Вес репутации: 403 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Битрикс 24 - это наказание для пользователей))
Вечно в этой ЦРМ что-то отваливается в произвольном порядке и не по расписанию |
![]() |
![]() |
![]() |
#22 |
Ученик
Регистрация: 25.10.2016
Сообщений: 11
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
+1000, к тому же, Битрикс можно было бы сделать куда легче и понятней - тысяча каких-то ненужных переходов, лишних кликов, понятие юзабилити отсутствует полностью. У нас вот это решение http://asapcg.com/solutions/vzaimootnoshenia-s-klientami, можно добавить дополнительный модуль для организации колл-центра. У нас вот раньше например сотрудникам колл-центра приходилось обычными электронными письмами продажникам отправлять данные по лидам, в результате это было долго, да и терялась половина.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#23 |
Новичок
Регистрация: 09.04.2018
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 ![]() |
![]()
После внедрения прошло hypercrm (Там и CRM и ERP система, то есть по управлению бизнес процессами а не только клиентская база) уже четыре месяца, мощный функционал для проектов и радует корпоративная социальная сеть. и простота в использовании.
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] Да и еще на мой взгляд простой интерфейс для всех новичков Про HyperCRM много информации найдете у них на сайте. HYPERCRM - это универсальная система для управления любого клиентоориентированного бизнеса. Уникальная система, преимущества которой нельзя изложить на одной странице. Бесплатное 10 дневное тестирование любого тарифного плана. Предельно понятный, адаптивный и приятный интерфейс, в котором легко разобраться. Отслеживание рабочего времени каждого сотрудника. Теперь у Вас есть возможность оценивать результаты работ Ваших сотрудников за каждую рабочую минуту и за каждый проект. Начиная работу, сотрудник включает таймер, и система начинает автоматически отслеживать рабочее время... Удобный личный кабинет для каждого Вашего клиента, где они смогут отслеживать свои заказы, сделать комментарии к заказам, поделиться с файлами и производить оплаты на основе выставленных счетов. Уникальный и новый подход для общения, отчетности и синхронизации информацией между Вашими сотрудниками и структурами компании. |
![]() |
![]() |