Клиент перевез светильники 1800 км на прицепе.

[PROLUX_LED]

Тут еще прикол. В общем это обычный торшерный светильник - ШАР. Да у нас есть косяк в паспорте - четко не написано, что допускается его установка только основанием вниз и шаром вверх. Упустили.
Но мы в страшном сне не могли представить, что клиент его поставит шаром вниз. Т.е. труба сверху. Там не обеспечивается в этом случае не герметичность, ни надежность крепления светильника.

По договору момент перехода права собственности - момент отгрузки с нашего склада.
Просто ладно они купили не уточнив, как он будет стоять. НО они когда монтировали - что монтажники не видят - что там конкретно отверстия для вентиляции в которые будет дождь литься ? И что между трубой крепления и кронштейном конструктивная щель возникает ?

Да , в паспорте не было этого. Но в паспорте также нет , что нельзя взять кувалду и фигачить этой кувалдой по светодиодному модулю. Это же не значит , что так можно делать..

[Gades]

Сообщение от PROLUX_LED

Но мы в страшном сне не могли представить, что клиент его поставит шаром вниз. Т.е. труба сверху. Там не обеспечивается в этом случае не герметичность, ни надежность крепления светильника.

Ну, монтажникам-то вообще срать, как ставить. Как прикажут - так и ставят. А по поводу рабочего положения светильника - в паспорте должно быть указано, иначе будете нести ответственность за выход светильника из строя. Помните историю про тётку, которая кота в микроволновке сушила и суд потом выиграла?

P.S. Надо, кстати, на свои светильники в паспорта рабочее положение добавить. И что-нибудь про транспортировку... )))

[PROLUX_LED]

Сообщение от Gades

Ну, монтажникам-то вообще срать, как ставить. Как прикажут - так и ставят. А по поводу рабочего положения светильника - в паспорте должно быть указано, иначе будете нести ответственность за выход светильника из строя. Помните историю про тётку, которая кота в микроволновке сушила и суд потом выиграла?

P.S. Надо, кстати, на свои светильники в паспорта рабочее положение добавить. И что-нибудь про транспортировку... )))

Давайте не путать устройства для бытового и профессионального использования. Для бытового использования для конечного потребителя должны быть абсолютно полные иснструкции.
А вы много видели инструкций например на пильный диск ? Или на суппорт тормозной ?
При монтаже должны соблюдаться правила монтажа электроустановок.
И монтаж должен проводиться квалифицированным персоналом. И если это персонал видит отверстия для слива конденсата , и он тупо это ставит вверх этим отверстием и заклеивает его изолентой..
Касательно микроволновки и кота.. Ну думаю вы найдете в паспортах светильников запрет их греть в микроволновке, или поливать жидким азотом..

PS. естественно сейчас в паспорта все добавили...

[vladmark]

Сообщение от PROLUX_LED

Давайте не путать устройства для бытового и профессионального использования. Для бытового использования для конечного потребителя должны быть абсолютно полные иснструкции.
А вы много видели инструкций например на пильный диск ? Или на суппорт тормозной ?

Справедливости ради скажу, что на всех упаковках и во всех каталогах ламп ДРИ (МГЛ) рисуют разрешенное положение горелки относительно горизонта.
А так - да. Профи какбэ должны знать матчасть.

[vladmark]

по поводу прочности шаров: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
Это мы толпой на экскурсии по Лихославскому заводу светотехники. Снимал кто-то из блогеров.

[Знающий]

Сообщение от vladmark

по поводу прочности шаров: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
Это мы толпой на экскурсии по Лихославскому заводу светотехники. Снимал кто-то из блогеров.

Стеклянный?

[Alexvas]

Сообщение от Знающий

Стеклянный?

Нет, это поликарбонат. Причем импортный - наши пока такой не научились делать.